电信行业政企客户经理绩效评估体系研究

• 作者: 李义红 胡佳婷
• 来源期刊: 中国高新技术企业（中旬刊）
• 学科: 经济
• 关键词: 电信企业 政企部门 客户经理 绩效评估 网络分析法 电信运营行业
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 141-142
• 页数: 2页
• 分类号: F830
• 字数: 2544字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.29.065

摘要

近些年，伴随着第三次电信运营行业的重组，形成了移动、电信、联通三足鼎立的局面，并与虚拟运营商存在多元化的竞争形势。文章参考国内外相关标准，提取评价指标，运用网络分析法确定指标权重，通过模糊综合评价（FCE）的方法对应急通信预案的实施效果进行评估，从而建立评估体系，为我国应急通信预案有效性的评价提供了有益借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李义红	重庆邮电大学移通学院	5	2	1.0	1.0
2	胡佳婷	重庆邮电大学移通学院	7	19	2.0	4.0