客户经理+设备主人网格化服务支撑模型研究

• 作者: 米啸云
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 客户经理+设备主人 网格化服务 知识库 客户分级 差异化管控 积分激励
• 年，卷（期）: 2019,（32）
• 所属期刊栏目: 电力电网
• 页码范围: 93
• 页数: 1页
• 字数: 1908字
• 语种: 中文

摘要

本文通过对"客户经理+设备主人"网格化建设进行现状研究,发现网格化服务建设存在的问题,针对问题提出相应的解决措施:建立客户经理知识库、进行客户分级管理以及差异化管控、完善客户经理考核评价机制等,有效促进网格化服务体系的建设进程,推动网格化服务模型的全面建设.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	米啸云		1	0	0.0	0.0