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摘要:
良好的客户服务体系以及较高的服务质量能够为电力企业经济效益的提高带来巨大的支撑性作用,为使上述目的能够达成,做好供电营销业扩管理工作非常必要。本篇文章主要在分析业扩报装业务的内涵的基础上,逐一指出了其中存在的问题,并以此为基础提出了众多解决方案,以期能够为电力企业客户全方位服务质量的提供保证。
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客户服务质量
解决措施
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略探析
来源期刊 中国科技投资 学科
关键词 供电营销 业扩管理 客户服务 提升策略
年,卷(期) 2016,(21) 所属期刊栏目 ELECTRIC'AND+POWER+GRID 电力电网
研究方向 页码范围 124-124
页数 1页 分类号
字数 2133字 语种 中文
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1 何涛 1 2 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
供电营销
业扩管理
客户服务
提升策略
研究起点
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研究去脉
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期刊影响力
中国科技投资
旬刊
1673-5811
11-5441/N
大16开
北京市
82-979
2002
chi
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