提高供电企业全方位客户服务能力的策略分析

• 作者: 王旭鹏
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 供电企业 全方位 客户服务能力 策略
• 年，卷（期）: 2018,（28）
• 所属期刊栏目: 电力电网
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 字数: 4274字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5811.2018.28.066

摘要

伴随着社会经济的进一步发展,广大人民群众对电力资源的需求量不断增加,无形中对供电企业提出了更高的要求.如何保障广大用电户的切实利益,满足用电户的各项需求,就需要不断提高供电企业全方位客户服务能力.基于这一认识,本文主要以供电企业市场营销工作现状与发展历程为切入点,提出了提高供电企业全方位客户服务能力的具体措施,旨在提升供电企业客户服务工作质量.

作者信息

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1	王旭鹏		1	0	0.0	0.0