电子渠道用户行为分析及应用策略研究

• 作者: 穆松鹤
• 来源期刊: 电子世界
• 关键词: 电子渠道用户 行为分析 应用策略
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 所属期刊栏目: 【探索与观察】
• 页码范围: 81-81
• 页数: 1页
• 字数: 2207字
• 语种: 中文

摘要

对于电子商务网站的运营者而言，只有在宏观层面了解电子商务市场的发展态势和网站的运营状况以及网站上各品牌的销量数据、营销特点、口碑舆情状况，微观层面了解用户态度行为特征和发展变化趋势，商品的销售状况、库存数量和后端支持的力度，才能在整体上有效把握电子商务网站的整体运营方向和竞争策略，也才能有针对性地调整相应的战略和战术。结合以上的观点，在下文中主要对电子渠道的用户行为加以简单的分析，并且提出了一些电子渠道的发展方法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	穆松鹤	国家电网公司客户服务中心	7	0	0.0	0.0