虚拟呼叫中心在企业IT运维管理中的应用

• 作者: 李悦明 王亚静 田辉
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 社会科学
• 关键词: 运维管理 虚拟数据中心 匈牙利法
• 年，卷（期）: 2016,（28）
• 所属期刊栏目: 工商管理与案例研究
• 页码范围: 35-37
• 页数: 3页
• 分类号: C931
• 字数: 2101字
• 语种: 中文

摘要

企业IT运维管理是企业日常经营管理的重要组成部分,IT运维管理的基本方法决定了运维工作的效率,本文通过对实际运维业务的分析与总结,提出了基于匈牙利法的虚拟数据中心管理方法,以期为企业IT运维管理提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王亚静	中国农业科学院农业资源与农业区划研究所	45	1242	15.0	35.0
2	李悦明	中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司信息技术中心	4	3	1.0	1.0
3	田辉	中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司信息技术中心	11	53	3.0	7.0