高职院校图书馆服务创新的举措--以广东科学技术职业学院图书馆为例

• 作者: 郭小江
• 来源期刊: 课程教育研究
• 学科: 教育
• 关键词: 高职院校 图书丢失 服务创新
• 年，卷（期）: 2016,（22）
• 所属期刊栏目: 综述?专著
• 页码范围: 47-47,48
• 页数: 2页
• 分类号: G71
• 字数: 3842字
• 语种: 中文

摘要

高职院校图书馆全开放的管理模式为读者提供了方便、快捷、舒适、高效的借阅环境，从而极大的提高了图书的利用率和读者的进馆数量，但同时也造成了图书的丢失现象。图书丢失现象给图书馆服务工作造成负面影响，使读者对图书馆服务的满意度下降。针对读者对图书馆的服务满意度下降的状况，广东科学技术职业学院图书馆推出三个创新服务的举措，以提升读者对图书馆服务的满意度。