探讨对儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响

• 作者: 吕雪
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 儿科门诊 输液室 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（28）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 5662-5662,5663
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 2003字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析在儿科门诊输液室采用优质护理服务对患者满意度的影响。方法选取2015年6月～2016年3月我院儿科门诊收治的输液患儿980例作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，各490例。对照组采取常规护理，观察组采取优质护理。观察对比两组患儿的输液情况。结果观察组一次扎针成功率为98.57%显著高于对照组的82.45%，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组液体外渗发生率为1.22%显著低于对照组的8.37%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论将优质护理模式应用于儿科门诊输液室，在提升患者的疗效的同时还能提升患者的满意率，值得临床推广应用。