目标工作行为理论视域下在线评论使用行为研究

• 作者: 曾雪瑾 李小东 谢荣见
• 来源期刊: 安徽工程大学学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 在线评论 评论使用行为 人格特质 消费者行为
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 法律与社会
• 页码范围: 11-19
• 页数: 9页
• 分类号: C93|F272
• 字数: 7927字
• 语种: 中文

摘要

基于目标工作行为理论框架,构建了消费者评论使用行为及其前因(人格特质)与后果(购买意愿)概念模型.通过网络问卷调查收集数据,运用结构方程模型对所提假设进行检验.结果表明:人格特质中的尽责性 、亲和性影响消费者评论阅读顺序;识别产品质量受尽责性 、开放性和外向性的正向影响,提升可信度受尽责性和神经质的正向影响,确认期望受亲和性和外向性的正向影响.此外,购买意愿受识别产品质量 、提升可信度和确认期望的正向驱动,但与阅读顺序的关系不显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢荣见	安徽工程大学管理工程学院	37	209	9.0	13.0
2	李小东	安徽工程大学管理工程学院	12	14	2.0	3.0
3	曾雪瑾	安徽工程大学马克思主义学院	3	2	1.0	1.0