西藏医务人员工作满意度及影响因素分析

• 作者: 康敏 强巴单增 扎西德吉 拉巴桑珠 次松 欧珠罗布 白玛多吉
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 西藏医务人员 工作满意度 影响因素
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 74-77
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.5.24

摘要

目的 了解西藏自治区医务人员工作满意度现状及其影响因素,为制定相应管理措施提供科学依据.方法 采用问卷调查法,PPS抽样调查.结果 医务人员总满意度平均得分为4.42±1.32分,满意率为55.3％;工作满意度最低的3个影响因素分别为报酬制度、设备条件及晋升机会;不同人口学特征医务人员工作满意度存在差异(P≤0.05).结论 西藏自治区医务人员总满意度一般,不同医务人员满意度存在个体差异,建议卫生管理部门采取相应管理措施及激励手段,不断提高医务人员工作满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	欧珠罗布	西藏大学研究生处	39	132	7.0	9.0
2	扎西德吉	北京大学公共卫生学院	4	14	2.0	3.0
4	白玛多吉	西藏大学医学院	22	69	5.0	7.0
5	强巴单增	西藏大学医学院	5	31	3.0	5.0
8	康敏	西藏大学国际交流处	20	51	4.0	6.0
9	拉巴桑珠	北京大学公共卫生学院	1	2	1.0	1.0
10	次松	北京大学公共卫生学院	1	2	1.0	1.0