优质护理服务在老年病房中的实施效果观察

• 作者: 高琼英
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 老年病房 实施效果
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 178-180
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 2880字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨老年病房开展优质护理服务示范工程活动的效果.方法 通过问卷调查,了解在开展"优质护理服务示范工程"初期,病房管理成绩、患者对护理人员的满意度、患者压疮的发生率、患者意外事件的发生率与开展优质护理工作后作比较.结果优质护理服务后患者对护理人员的满意度、病房的整洁度得分高于服务前,优质护理服务后患者压疮的发生率、患者意外事件的发生率低于服务前(P<0.05).结论 深化责任制护理,促进医院和谐发展,提升护士的专业护理能力和沟通能力,调动护理人员的主观能动性,值得临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高琼英	上海上海市金山区众仁老年护理医院内分泌科	2	11	2.0	2.0