手持对讲机应用于临床对提高护患满意度的影响

• 作者: 王春梅 肖开美 陈鸣凤
• 来源期刊: 当代护士（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 对讲系统 患者满意度 护士满意度
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 173-174
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1899字
• 语种: 中文

摘要

目的 观察手持对讲机应用于临床前后对护患满意度的影响效果.方法 2016年10月～2016年12月在肿瘤病区使用手持对讲系统进行日常工作的沟通交流,使用3个月前后对60名患者及32名护士进行满意度问卷调查,比较使用前后3个月患者的满意度和护士的工作满意度的情况.结果 使用手持对讲机后,护护之间信息传递方便直接,呼叫应答更及时,病房环境得以改善,护患满意度均有提高.结论 护护之间使用手持对讲系统沟通,缩短了临床沟通距离,减轻了护士来回走动的体力,有效地提高了工作效率,值得临床推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈鸣凤	德阳四川省德阳市人民医院肿瘤科	3	4	1.0	2.0
2	王春梅	德阳四川省德阳市人民医院肿瘤科	1	3	1.0	1.0
3	肖开美	德阳四川省德阳市人民医院肿瘤科	3	3	1.0	1.0