手术室开展护理人员绩效考核一体化管理的效果

• 作者: 黄素文
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 手术室 绩效考核一体化管理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 97-98
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨绩效考核一体化管理在手术室开展护理人员中的应用效果.方法:将安吉县人民医院手术室14名护理人员作为研究对象,分别在绩效考核一体化管理开展前后评估各项护理质量与医师满意度,比较开展前后护理质量与满意度水平.结果:绩效考核一体化管理开展后接待质量、环境保持、巡视力度、操作水平、主动帮助、就医流程、语言运用、工作热情、责任与自信、沟通能力、应急能力与团队凝聚力评分均显著性高于开展前(P＜0.01);绩效考核一体化管理开展后护理满意评分显著性高于开展前(P＜0.01).结论:绩效考核一体化管理在手术室开展护理人员中的应用效果显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄素文		2	0	0.0	0.0