优质护理在内科病房中的实施

• 作者: 史兆洋 申永刚
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 内科 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 120-121
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1737字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨优质护理在内科病房中的应用效果.方法 开展"优质护理服务",转变服务理念,优化工作流程,实行连续性排班和责任制整体护理.结果 患者及家属对护理服务态度满意度、入院宣教满意度、健康教育知晓率、巡视病房满意度、治疗护理满意度、响铃率明显下降.结论 优质护理服务体现了"以病人为中心"的服务内涵,激发了护士的最大潜能,提高护理工作效率,提高护理人员整体素质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	史兆洋	安徽卫生健康职业学院护理系	7	1	1.0	1.0
2	申永刚	安徽卫生健康职业学院护理系	7	1	1.0	1.0