分析护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响

• 作者: 王丽娜
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科护理 满意度 护患沟通 风险事件
• 年，卷（期）: 2017,（13）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 249
• 页数: 1页
• 分类号: R472.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2017.13.212

摘要

目的 分析急诊科护理加强护患沟通对护理满意度以及风险事件的影响.方法 任选80例2015年7月至2016年12月收治的急诊科患者,分为研究组与对照组,对照组实施常规护理,研究组在此基础上加强护患沟通,对比两组护理效果.结果 研究组护理满意度为95.0％,显著高于对照组的77.5％,差异有统计学意义(P<0.05).研究组护理风险事件发生率为2.5％,对照组为15.0％,组间差异显著(P<0.05).结论 急诊科护理中良好的护患沟通,能够有效减少护理风险事件发生,提高护理质量,提升患者的护理满意度.