外卖平台用户用户忠诚度研究

• 作者: 罗秦昕
• 来源期刊: 新商务周刊
• 关键词: 外卖 口碑 重复购买 感知 饿了么
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 信息产业
• 页码范围: 264
• 页数: 1页
• 字数: 2061字
• 语种: 中文

摘要

根据外卖行业的经营模式情况分析,外卖行业竞争极为激烈,获得忠诚客户是保持外卖平台血液新鲜的一项重要手段,是外卖平台获得利润和维持生存的核心;对于政府监管也有许多任务要做:尤其是强化安全检查.