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摘要:
目的:探讨优质护理对门诊护理中的应用效果.方法:选取我院在2014年1月至2016年1月期间的200例门诊挂号患者为研究对象.以2014年1月至2014年12月的100例门诊挂号患者为对照组,进行常规的门诊护理;以2015年1月至2016年1月的100例门诊挂号患者为研究组,进行门诊优质护理.分析两组患者的护理满意度与挂号等候时间、交费取药时间.结果:研究组与对照组患者的护理满意度分别为97.00%、74.00%,研究组明显高于对照组,组间比较差异显著(P<0.05);研究组与对照组患者的挂号等候时间、交费取药时间进行比较,差异显著(P<0.05).结论:在门诊护理中实施优质护理,可有效提高患者的满意度,缩短患者的就诊时间.
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文献信息
篇名 优质护理服务在门诊护理中的应用与分析
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 优质护理 门诊护理 护理满意度 效果
年,卷(期) 2017,(14) 所属期刊栏目 调查分析
研究方向 页码范围 299
页数 1页 分类号
字数 1543字 语种 中文
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中国保健营养
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1004-7484
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大16开
北京市100084-60信箱
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1992
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