"综合星级护士"评价在优质护理管理中的应用分析

• 作者: 付蓉 熊伟娜
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 综合星级护士 评选方法 优质护理
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 护理研究·护理管理专栏
• 页码范围: 173-174
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2412字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2017.24.091

摘要

目的 探讨不同的星级护士评选方法对优质护理管理工作的作用.方法 病区2014年7月~2015年6月分别以患者满意度为标准及以患者、医生、护士、护生四个方面满意度为标准进行每月星级护士或综合星级护士评选.结果 实行综合星级护士评选后患者满意度从96.10%提升至98.10%,护生满意度从89.40%提升至95.30%,医生对优质护理满意度从90.40%提升至96.30%,差异具有统计学意义(P<0.01).护士团队凝聚力、责任心、拓展思维、自信心、解决问题能力、工作积极性、展示自己、沟通协调能力较前有明显提高.结论 综合星级护士评选能有效调动了护士工作的积极性,提升护士个人素质的同时实现优质护理工作目标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊伟娜	南昌大学第四附属医院外三病区泌尿外科	10	25	3.0	4.0
2	付蓉	南昌大学第四附属医院外三病区泌尿外科	7	5	2.0	2.0