沟通技巧在儿科门诊护理工作中的重要性

• 作者: 杜佳月
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通技巧 儿科 门诊
• 年，卷（期）: 2017,（51）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 10093
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 1754字
• 语种: 中文

摘要

良好的沟通不仅可以进一步的解决患者与家长所承受的巨大心理压力,与此同时还能让患者在咨询的过程中尽快的明确自己就诊的目标以及相关的具体操作流程,从而保证患者与医院之间的相关工作人员能够拥有良好的医患关系,从而从根本上有效的避免和控制医患纠纷事件的发生.作为医院中最重要的儿科门诊部门儿,其所承担的任务是非常重大的.儿子们科部门不仅是处理医患矛盾的地方同时人流量人流量最大的公共服务场所.所以说在门诊的护理工作过程中是否能够保证正确的处理好医患之间的关系,咋只接影响到患者的病情治疗效果以及医院的名誉.所以本文的主要内容是分析沟通技巧在儿科门诊护理工作过程中的重要性,以及应用怎样的沟通技巧才能达到我们最终的目的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜佳月		1	5	1.0	1.0