持续护理质量管理在心内科急救护理中的应用

• 作者: 倪红
• 来源期刊: 中华灾害救援医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量管理 心内科 急救护理
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 451-454
• 页数: 4页
• 分类号: R473.5
• 字数: 3591字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13919/j.issn.2095-6274.2018.08.008

摘要

目的 探析持续护理质量管理在心内科急救护理中的应用效果.方法 选取2016-04至2017-10长春市中心医院心内科收治的138例患者的临床资料,按照护理方法不同将其分为对照组(n=69)和观察组(n=69).其中,2016-04至2016-12为对照组并给予常规护理,2017-01至2017-10为观察组并在常规护理的基础上给予持续护理质量管理.比较两组患者护理质量、护理时的医疗纠纷情况、术后护理满意度.结果 (1)护理质量:观察组患者血压下降、休克、其他并发症持续时间分别为(3.96±0.11)d、(1.35±0.84)d、(2.84±0.13)d,均显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.001);(2)医疗纠纷:观察组的护理事故、护患纠纷和护理纠纷得分分别为(4.18±0.42)分、(2.74±0.52)分、(1.83±0.88)分,均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.001);(3)护理满意度:观察组护理满意度(89.85％)高于对照组(68.11％),差异有统计学意义(Z=-2.449,P=0.014).结论 心内科患者实施持续护理质量管理,可减少医疗事故的发生,提高护理满意度,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	倪红	长春市中心医院质量管理办公室	4	5	1.0	2.0