分析内科门诊护理中存在的问题原因及应对措施

• 作者: 彭玉红 王淑珍
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 门诊护理 针对性护理管理 患者满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2018,（14）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 7-8
• 页数: 2页
• 字数: 2095字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2018.14.004

摘要

目的 分析内科门诊护理工作中存在的护理问题及应对措施.方法 从我院内科门诊选取240例患者作为研究对象,2017年1月至2017年6月120名患者为对照组,2017年7月至2017年12月120名患者为观察组,分别采取常规护理管理模式和具有针对性的护理管理模式,对我院内科门诊患者进行护理,对两组的患者满意度、护理质量和护理差错发生率进行统计学分析.结果 两组护理模式在患者满意度、护理质量和护理差错发生率均P<0.05,具有统计学意义.结论 针对性的护理管理模式在内科门诊患者的护理中,可以有效地提高患者满意度,增进护患之间的关系,提高护理质量,减少护理差错的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	彭玉红		4	9	2.0	3.0
2	王淑珍		1	6	1.0	1.0