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摘要:
目的:研究人性化发展在医院卫生管理中的效果.方法:我医院从2015年7月开始进行人性化管理相关的培训,到2015年10月正式开始实施人性化管理.观察并比较人性化管理前后医院卫生管理的效果.结果:在人性化管理后,医院卫生管理的医患关系、管理模式、员工的卫生意识、病区管理、就诊环境、各处标识、服务态度、服务流程等均与人性化管理前比较有所改善,差异明显(P<0.05),有统计学意义.结论:医院在进行卫生管理中,采用人性化发展的模式,不但能够提高医院的医疗服务水平,还能够降低感染的发生率,这对促进医院的发展有着极其重要的意义,这种管理模式有着较高的临床推广价值.
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文献信息
篇名 医院卫生管理人性化发展的相关研究
来源期刊 健康前沿 学科
关键词 医院 卫生管理 人性化发展 研究
年,卷(期) 2018,(3) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 179-180
页数 2页 分类号
字数 2222字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.9128-6509.2018.03.173
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作者信息
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1 张霞 10 7 2.0 2.0
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卫生管理
人性化发展
研究
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期刊影响力
健康前沿
月刊
9128-6509
62-0071/R
兰州市城关区东港西路486号
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