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摘要:
目的 探究分时段预约诊疗的应用效果.方法 选取2015年6月至2017年6月实施分时段预约诊疗手段前后的就诊患者200例作为研究对象,比较实施前后患者就诊等待时间及对就诊接待的满意度.结果 实施后患者就诊等待时间为(18.23±2.16)min,明显短于实施前的(45.24±4.25)min,差异有统计学意义(P<0.01).实施后患者对就诊接待的满意度为90.50%,明显高于实施前的79.00%,差异有统计学意义(P<0.01).结论 应用分时段预约诊疗可缩短患者就诊等待时间,对于提高医护人员服务质量、提高患者对就诊接待的满意度有着重要的意义,值得在临床上推广使用.
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文献信息
篇名 分时段预约诊疗的应用效果
来源期刊 医疗装备 学科 医学
关键词 分时段预约诊疗 医院管理 护理服务
年,卷(期) 2018,(8) 所属期刊栏目 科学管理
研究方向 页码范围 82-83
页数 2页 分类号 R197.3
字数 2208字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-2376.2018.08.060
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作者信息
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1 林浩 3 17 3.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
分时段预约诊疗
医院管理
护理服务
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医疗装备
半月刊
1002-2376
11-2217/R
大16开
北京北三环中路2号
2-965
1987
chi
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