护理标准化沟通模式在护患沟通中的应用

• 作者: 傅克珍 周雪琴 罗彩利
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 护理 标准化沟通 护患关系
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 185
• 页数: 1页
• 分类号: R47.16
• 字数: 2534字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.18.268

摘要

目的:探讨标准化沟通模式在护患沟通中的应用效果;方法:针对各项"护理接触点",建立标准化沟通模板,纳入护理工作流程,在全院范围内推行;结果:实行护理标准化沟通模式后,护理工作满意度明显提高;结论:护理标准化沟通模式有助于规范沟通行为,提高沟通效果,密切护患关系,减少护理纠纷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	傅克珍		1	0	0.0	0.0
2	罗彩利		1	0	0.0	0.0
3	周雪琴		1	0	0.0	0.0