内科护理沟通中存在的问题及处理措施研究

• 作者: 于水花
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 内科护理沟通 问题 处理措施
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1848字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.06.135

摘要

目的 探究内科护理沟通中存在的问题,并提出了合理化的内科护理沟通问题措施.方法 采用发放调查问卷的形式,调查内科护理沟通中存在的问题.采用回顾性分析的形式,对优质护理实施前后患者护理满意度进行调查.结果 内科护理沟通中存在的问题包括:服务态度差、业务水平低、医疗费用高、护理方法不当、护理人员频繁出错、护理等候时间长.结论 将优质护理应用到内科护理中,有助于降低护理问题发生概率,提升患者护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于水花		2	1	1.0	1.0