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摘要:
本文从空管现场运行管理的视角,将空管保障工作界定为"C复杂系统",分析了该系统的组成要素及特征,并提出了促成该系统动态稳定的"蜂巢"模型.同时,本文以分析一起空管服务质量不正常事件为切入点,从管制员情境意识、 工作技能和班组管理等方面,分析了引发该事件发生的三个偏差.通过"蜂巢"模型和这起空管保障服务质量事件原因的分析,阐明了确保空管保障工作持续安全的理念和途径.
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文献信息
篇名 如何保持"C复杂系统"的动态稳定——一起空管服务质量事件的偏差分析
来源期刊 民航学报 学科
关键词
年,卷(期) 2019,(z1) 所属期刊栏目 空中交通管制
研究方向 页码范围 99-100
页数 2页 分类号
字数 3068字 语种 中文
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期刊影响力
民航学报
双月刊
2096-4994
10-1526/V
16开
北京市朝阳区光熙门北里甲31号
2017
chi
出版文献量(篇)
522
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156
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