定制软件在临床科室PDCA活动中的应用

• 作者: 刘伦 夏东亮 张丽华 张凯 李庆浩 王秋红
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 医院 科室 PDCA循环 定制软件 医疗质量
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 医疗质量
• 页码范围: 49-52
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.2.16

摘要

目的 研究定制软件(APP)支持临床科室开展质量与安全活动的可行性和效果.方法 开发一种支持科室质量安全活动的软件APP系统.在控制各种干扰因素的条件下,医院要求20个临床科室于2017年2月-6月按传统方式开展PDCA质量安全活动,2017年8月-12月改用APP支持活动.结果 APP应用后,文案按时完成率、文案合格率和活动实际召开次数均较应用前有显著统计学意义(P＜0.01).同时,医护人员参与质量安全活动的兴趣、认可活动效果、关注结果与应用前相比,有显著统计学意义(P＜0.01).结论 定制APP支持PDCA活动不仅具有可行性,而且更符合国内临床科室的实际情况,能够有效提高工作效率,吸引和支持医护人员关注和参与科室质量安全活动,更好地发挥出PDCA质量工具的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张凯		11	26	2.0	5.0
2	夏东亮		11	13	2.0	3.0
3	李庆浩		9	41	4.0	6.0
4	张丽华		17	27	3.0	4.0
5	刘伦		5	40	3.0	5.0
6	王秋红		2	0	0.0	0.0