高校医院大学生患者对门诊输液满意度调查分析及对策

• 作者: 彭丽 齐静
• 来源期刊: 首都食品与医药
• 学科: 医学
• 关键词: 高校医院大学生 门诊输液 满意度 分析及对策
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 112-113
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1950字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8257.2019.12.088

摘要

目的 探究高校医院大学生患者对门诊输液满意度调查分析及对策.方法 研究对象为高校医院收治的688大学生患者,对其展开门诊输液满意度调查,分析高校医院大学生患者对门诊输液满意度的影响原因及对策.结果 大学生患者对输液病室环境、医护服务态度与主动性、关爱与沟通、护理专业技术、健康教育等方面存在意见,慢性疾病患者在满意度评分上显著比急性疾病患者低(P<0.05),女性在满意度评分上显著比男性低(P<0.05).结论 加强人文社会科学知识的学习,强化护士专业知识与技能培训,注重信息反馈和健康教育,是提高患者满意度的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	齐静		3	1	1.0	1.0
2	彭丽		5	5	2.0	2.0