品管圈在提高NICU预出院服务完成率中的应用

• 作者: 卓瑞燕 郑淑娇 陈淑艳
• 来源期刊: 福建医药杂志
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 149-150
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

预出院指在患者出院前一天,医生开出院医嘱,护士为患儿更换家属带来的衣服,患者取回出院带药,核对诊疗费用,护士进行出院健康指导等相关工作[1].而新生儿重症监护病房(NICU)是集中急危重患儿的场所[2],所收治的患儿病情变化发展快,抵抗力差,导致出院时间不确定.护士对预出院服务意识薄弱,从而使预出院服务难实施.故2018年3月至9月我科开展以“提高预出院服务完成率”为主题的品管圈活动,旨在完善预出院服务流程,缩短办理出院时间,提高办理出院效率,从而提高新生儿预出院服务的完成率.现报告如下.