层级管理对药房工作人员职业倦怠感及工作质量的影响

• 作者: 孙志广 王晓丽
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 层级管理 药房工作人员 职业倦怠感 工作质量
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 82-84
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 字数: 2159字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4931.2019.09.024

摘要

目的 探讨层级管理对药房工作人员职业倦怠感及工作质量的影响.方法 选取医院2016年7月至2018年1月的药房工作人员40名,随机分为对照组和观察组,各20名.对照组进行常规管理,观察组进行层级管理.结果 干预后,观察组的职业倦怠感(MBI-GS量表)、工作效率及差错发生率均显著优于对照组(P<0.05).结论 层级管理可有效降低药房工作人员的职业倦怠感,提升药房工作质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙志广	河北省沧州市中心医院药剂科	5	2	1.0	1.0
2	王晓丽	河北省沧州市南皮县人民医院药剂科	3	1	1.0	1.0