酒店实习生抗挫力、工作满意度、离职意向之间的关系研究

• 作者: 张秀
• 来源期刊: 企业科技与发展
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店实习生 抗挫力 工作满意度 离职意向
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 企业管理与发展
• 页码范围: 249-251
• 页数: 3页
• 分类号: F719
• 字数: 2458字
• 语种: 中文

摘要

近年来,我国酒店业发展迅猛,但各大酒店人才流失问题依然十分严重.实习生作为酒店员工的一个广泛来源,对酒店来说十分重要.文章以乌鲁木齐市5家高星级酒店实习生为研究对象,通过问卷调查法进行了调查,运用数理统计法研究了工作性质、薪资待遇、工作环境、人际关系、管理领导及团队合作这6个维度对实习生工作满意度和离职意向的影响,并分析了酒店实习生抗挫力、工作满意度、离职意向三者之间的关系,研究结果表明:薪资待遇、工作性质对酒店实习生的工作满意度和离职意向有较大的影响;酒店实习生的抗挫力对工作满意度、离职意向有积极的影响,证明可以通过培养实习生抗挫力及提高实习生满意度的方式减少实习生离职意向的产生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张秀		1	0	0.0	0.0