CICARE联合HEART沟通模式在责任制护理中的应用

• 作者: 汤曼力 肖欢 肖馨爽 谭杰
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: CICARE沟通 HEART沟通 护理 沟通 护患沟通 护患关系 患者满意度
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 69-71
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.2
• 字数: 4045字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2019.23.069

摘要

目的 探讨C1CARE联合HEART沟通模式在创伤外科患者责任制护理中的应用效果.方法 按时间段将280例多发伤住院患者分为对照组143例,观察组137例.对照组实施常规沟通方式,观察组采取CICARE联合HEART沟通模式,比较两组患者健康教育掌握程度,以及对责任制护理的满意度.结果 实施后,观察组患者健康教育掌握程度、护理满意度显著高于对照组(均P＜0.01).结论 CICARE联合HEART沟通模式应用于创伤外科护理中,能获得较好的沟通效果,有效提升护患关系及对护理服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汤曼力	华中科技大学同济医学院附属同济医院创伤外科	33	141	7.0	11.0
2	肖欢	华中科技大学同济医学院附属同济医院创伤外科	9	7	2.0	2.0
3	肖馨爽	华中科技大学同济医学院附属同济医院创伤外科	3	1	1.0	1.0
4	谭杰	华中科技大学同济医学院附属同济医院创伤外科	4	9	1.0	3.0