医院自助挂号缴费系统探讨

• 作者: 刘海涛 宫春阳
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 自助挂号 医院自助缴费 医院自助系统
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 215,219
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.23.142

摘要

随着信息技术的发展,医院自助服务应用也越来越广泛.传统的收费方式存在着服务时间长、患者满意度低、运营成本高等诸多问题.患者就医的"三短一长"问题一直困扰着患者,制约着医院的发展.医院自助挂号缴费系统可有效解决上述问题.本文探索了医院自助挂号缴费系统建设.从前台功能模块、系统功能特色、效益分析、存在不足等四个方面对医院自助挂号缴费系统进行了探讨.为解决医院存在的"三长一短"问题,节约医院运营成本提出了有益的探索.