流程化护患沟通模式在急诊护理中的应用效果

• 作者: 赵娟
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: CICARE 流程化护患沟通 急诊护理 效果 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（48）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 275,282
• 页数: 2页
• 分类号: R472.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.48.187

摘要

目的 探讨CICARE流程化护患沟通模式在急诊护理中的应用效果.方法 随机将2016年12月至2018年1月在我院急诊科就诊的急诊患者分为对照组和观察组,各100例,对照组实施常规急诊护理,观察组按照急诊科CICARE流程化沟通模式实施护患沟通,对比分析两组急诊患者满意度的变化.结果 实施流程化护患沟通模式后患者对护理满意度明显提高,具有统计学意义(P<0.05).结论 流程化护患沟通模式能有效提高急诊护理的患者满意度,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵娟		18	13	1.0	3.0