PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用效果分析

• 作者: 方雪梅 黄桂华
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 急诊护理 PDCA循环管理模式 安全问题满意度
• 年，卷（期）: 2019,（36）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 5257-5258
• 页数: 2页
• 字数: 1420字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19435/j.1672-1721.2019.36.055

摘要

目的 探讨PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的临床应用效果.方法 将PDCA管理前我院急诊科接收的患者共15 050人次设为对照组,PDCA管理后急诊科接收的患者共14 055人次设为观察组,对照组采用一般护理流程,观察组采用PDCA循环管理模式.比较2组患者的安全问题发生率、护理满意度.结果 观察组患者护理满意度比对照组高,安全问题发生率比对照组低,差异存在统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用效果确切,能够有效减少急诊科的安全问题,提高患者的护理满意度.