眼科门诊护理管理中应用人性化护理的价值

• 作者: 杜立卓
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: 眼科门诊 护理管理 人性化护理
• 年，卷（期）: 2019,（16）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 129-130
• 页数: 2页
• 字数: 1646字
• 语种: 中文

摘要

目的:评估眼科门诊护理管理中应用人性化护理的价值.方法:随机分组,对照组实施常规护理,观察组借助"人性化护理"理念加强眼科门诊护理管理.结果:观察组护理风险发生率3.2％、投诉率3.2％、候诊(10.48±2.10)min、环境、心理干预满意度,分别(90.68±3.52)分、(91.74±3.50)分、就诊指导、健康教育满意度,分别(95.20±3.50)分、(92.39±2.74)分.对照组护理风险发生率25.8％、投诉率22.6％、环境、心理干预满意度,分别(80.45±3.10)分、(81.33±2.59)分、就诊指导、健康教育满意度,分别(85.34±2.70)分、(86.29±1.85)分.两组数据对比,差异显著(P<0.05).结论:眼科门诊护理管理中应用人性化护理,可减少护理风险,缩短候诊时间,降低投诉率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜立卓	绵阳市中心医院眼科	4	3	1.0	1.0