沟通技巧在儿科病房护理中的应用体会

• 作者: 周雯 王秀萍 郭冬梅
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 沟通技巧 儿科病房 依从性 护理风险 家长满意度
• 年，卷（期）: 2019,（15）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 20
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:阐述沟通技巧在儿科病房护理中的应用体会.方法:随机分组,对照组采用常规方法与患儿沟通,观察组应用沟通技巧与患儿沟通.结果:观察组患儿依从性95%、护理风险发生率5%、家长对护理人员态度、操作能力、安全意识的满意度,分别(93.65±2.60)分、(98.71±1.59)分、(96.00±1.25)分.对照组患儿依从性75%、护理风险发生率20%、家长对护理人员态度、操作能力、安全意识的满意度,分别(80.45±2.16)分、(81.75±3.64)分、(83.66±2.94)分.两组数据对比,差异显著(P＜0.05).结论:应用语言及非语言沟通技巧与儿科病房患儿沟通,能够有效提高患儿的依从性,减少护理风险,提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭冬梅		12	8	2.0	2.0
2	王秀萍		9	3	1.0	1.0
3	周雯		6	0	0.0	0.0