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摘要:
目的:对我院妇科开展"优质护理服务"护理管理的体会进行探讨.方法:选取我院2017年1月-2018年1月入治我院妇科的患者共200例,实施优质护理服务,护理人员进行优质护理管理服务,对妇科患者的满意度进行调查.结果:对所有200例患者满意度进行调查,通过我院自制的护理满意度调查表,结果显示,妇科患者的满意例数共98例,占比为98%.结论:优质护理服务过程中的护理管理,可以促进患者满意度的提升,建立良好的服务模式,实现护理管理由被动向主动方向转变,优化护患关系的同时减少医疗纠纷的发生,效果显著,值得广泛应用推广.
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文献信息
篇名 妇科开展"优质护理服务"的护理管理体会
来源期刊 医学食疗与健康 学科 医学
关键词 妇科开展"优质护理服务"的护理管理体会
年,卷(期) 2019,(15) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 144
页数 1页 分类号 R47
字数 2017字 语种 中文
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妇科开展"优质护理服务"的护理管理体会
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医学食疗与健康
半月刊
2096-5249
43-1545/R
大32开
湖南省长沙市雨花区韶山中路488号融科三万英尺8栋2214室
42-206
2003
chi
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