汽车召回维修服务项目质量管理体系的运作分析

• 作者: 田俊岩
• 来源期刊: 汽车世界
• 学科: 交通运输
• 关键词: YT维修站 质量管理 运作分析
• 年，卷（期）: 2019,（7）
• 页码范围: 125-125
• 页数: 1页
• 分类号: U46-28

摘要

根据国家市场监督管理总局发布的汽车召回数据统计,2018年全年,国内乘用车市场共59个汽车品牌发布了172次召回公告,涉及问题车辆1254.7万辆,而2018年,国内汽车销售完成2808.1万辆。召回的汽车数量虽涉及年份广泛,但其数量之多也不容忽视,因此,汽车召回维修服务项目的质量管理的良性运作尤为重要,其不仅关系召回汽车所有者(顾客)的满意度,更关系到顾客的生命财产安全,也直接影响汽车行业的稳定性。本论文将对YT维修站LS汽车召回维修服务项目质量管理体系的运作进行分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田俊岩		2	0	0.0	0.0