病案管理中常见医患纠纷原因及预防方式分析

• 作者: 郑燕妮
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 病案管理 医患纠纷原因 预防措施
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 页码范围: 0168-0168
• 页数: 1页
• 分类号: R197

摘要

目的:研究病案管理中常见医疗纠纷原因及其预防方法。方法:从 2014 年 1 月到 2018 年 1 月期间于我院接受治疗时发生病案管理相关医疗纠纷的患者 100 例,随机分为对 照组和试验组各 50 例。对照组实施常规病案管理,试验组根据常见医患纠纷原因实施针对性的预防管理,比较两组病案管理中医患纠纷发生情况。结果:两组发生医患纠纷的原因均 以患者期望过高、医患关系不对等、病案立法滞后、病案资料不全和医务人员法律意识不足为主,且试验组医患纠纷发生率明显低于对照组,数据对比 P < 0.05。结论:针对病案管理的 实际情况,可针对其发生医患纠纷的原因采取有效的干预措施,以此降低医患纠纷的发生率。

作者信息

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1	郑燕妮		3	0	0.0	0.0