公立三甲医院护士情绪智力对工作绩效的影响

• 作者: 周慧 张静波 彭玲玲 殷小花 邹烨
• 来源期刊: 哈尔滨医科大学学报
• 学科: 医学
• 关键词: 情绪智力 工作绩效 沟通技能 中介效应
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 106-109
• 页数: 4页
• 分类号: R395.6
• 语种: 中文

摘要

日的探讨沟通技能在公立三甲医院护士情绪智力与工作绩效间的中介作用.方法 采用情绪智力量表、利物浦沟通技能问卷、工作绩效量表对1 010名护士进行调查.结果 相关分析表明,情绪智力与工作绩效呈显著正相关,沟通技能与工作绩效呈显著正相关,情绪智力与沟通技能呈显著正相关;中介作用检验结果表明:情绪智力通过沟通技能到工作绩效这条中介路径显著.结论 沟通技能在护士情绪智力对工作绩效中存在中介效应.