北京市某三级甲等医院员工满意度及影响因素分析

• 作者: 吕进 孙琳 王鹏远 田清平 董巍
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 医院管理 人力资源管理 员工满意度
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 55-58,34
• 页数: 5页
• 分类号: R192
• 字数: 4239字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2020.02.017

摘要

目的 本文通过对某三级甲等医院员工满意度调研,分析影响员工满意度的因素,探讨各因素对员工满意度的影响程度,从而提出相应的策略,提高员工的满意度.方法 采用随机抽样方法,对1827名员工进行电子问卷调查.结果 员工满意度水平处于一般和满意之间,影响员工满意度的主要因素有年龄、文化程度、技术级别、所在科室、岗位、职务、月均收入、婚姻状况、人员编制、工作年限.随着年龄的增长满意度呈下降趋势,薪酬越高满意度也会越高,已婚状态的满意度低于单身状态的员工,内科组的员工满意度低于外科组的员工.结论 为提升员工满意度,应建立合理的薪酬体制,改善工作条件,针对重点人群进行干预,如在培养新员工的同时也应给予老员工更多的关怀和帮助.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王鹏远		56	299	10.0	16.0
2	孙琳		54	460	11.0	19.0
3	田清平		33	241	8.0	15.0
4	董巍		9	57	4.0	7.0
5	吕进		8	18	2.0	4.0