4R理论视角下全渠道转型升级路径研究

• 作者: 程文清
• 来源期刊: 特区经济
• 学科: 经济
• 关键词: 全渠道 4R理论 转型升级
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: “互联网+”·经济
• 页码范围: 124-126
• 页数: 3页
• 分类号: F721|F724.6
• 语种: 中文

摘要

在目前互联网商业模式发展趋势下,全渠道零售模式能满足消费者的综合体验需求,从而产生无缝最佳购物体验,但是仍然面临渠道间矛盾频发、对市场把握不足等挑战.4R理论注重企业竞争和关系营销,对市场营销四要素进行了新的设定,它重视企业与顾客的关联,在消费者需求和企业利益之间取得了平衡.因此,本文在4R理论视角下,对全渠道零售模式的转型升级路径进行研究,并提出相应政策建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程文清		1	0	0.0	0.0