巧改CA系统功能,提升服务质量

• 作者: 何峰
• 来源期刊: 广播电视网络
• 关键词: CA系统功能 邮件 自动弹屏
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 实践应用
• 页码范围: 110-112
• 页数: 3页
• 字数: 2728字
• 语种: 中文

摘要

随着科学技术的进步和人民生活的提高,广播电视技术也经历了模拟、数字、高清、超高清4K的技术演进,在已完成双向网盖覆盖区域能够提供直播、互动、宽带等其他交互增值业务,但是未开通双向业务和未实现双向网盖区域的单向用户的到期催收催缴工作是广电网络运营商比较头疼的问题,如何利用现有的数字电视前端系统和用单向业务用户的业务特性来挖掘潜力,提升用户服务品质,做好催收催缴工作成为系统管理人员一直在思考和探索的目标,通过对现有的前端CA系统、BOSS系统和终端应用进行改造,获得单向条件下用户催收催缴手段的改进,提升用户服务品质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何峰		2	0	0.0	0.0