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摘要:
目的:基于HIS对医院门诊患者的就诊时间进行分析,以客观反映门诊患者就诊等候情况,为优化门诊就医流程提供参考.方法:利用HIS系统对门诊患者就诊的各个时间节点进行分析,提出分流就诊优化措施.2019年5月10~20日为分流就诊前,2019年6月20~30日为分流就诊后,对比分流就诊前后门诊患者就诊等候时间、就诊时间、划价等候时间、辅助报告时间.结果:分流就诊后门诊患者的就诊等候时间、划价等候时间、辅助报告时间相较于分流就诊前有一定缩短,患者的就诊时间有一定的延长.结论:HIS可以更加客观的了解门诊患者就诊情况,在此基础上实行分流优化措施,可以有效优化门诊患者就诊问题,提高就诊服务质量及患者就诊体验.
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文献信息
篇名 基于HIS的门诊患者就诊时间分析
来源期刊 中国科技投资 学科
关键词 HIS 门诊患者 分析 就诊时间 分区就诊
年,卷(期) 2020,(4) 所属期刊栏目 管理之道
研究方向 页码范围 108-109
页数 2页 分类号
字数 2279字 语种 中文
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