实现护检运送“三升、三降、三满意”

• 作者: 吴克明
• 来源期刊: 上海支部生活
• 学科: 经济
• 关键词: 转运中心 数据分析 互联网 整合优化 服务流程 专业化 徐汇区 人性化
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 页码范围: 55-55
• 页数: 1页
• 分类号: F42

摘要

徐汇区大华医院以患者反映强烈的送检服务为整改重点,以问题、需求、满意为导向,通过实地调查、数据分析等多种方式发现问题,采用“互联网+”护检运送模式对护检运送服务流程全面整合优化,成立全院护检转运中心,进行“高效率、专业化、人性化”的管理,实现了护检运送“三升、三降、三满意”。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴克明		1	0	0.0	0.0