基于客户关系管理分析电子商务营销新模式

• 作者: 王珏
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: CRM系统 电子商务 市场营销
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 电商
• 页码范围: 179-180
• 页数: 2页
• 字数: 3745字
• 语种: 中文

摘要

电子商务时代,精准把握客户需求、有效利用客户资源成为企业营销制胜之道.本文针对客户关系管理的框架建构与要点进行分析,围绕创新客户关系管理理念、构建电商营销CRM系统、深化ERP与CRM系统整合三个层面,探讨了建立电子商务营销新模式的具体策略,以期为电子商务营销创新提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王珏		1	0	0.0	0.0