民航客舱服务质量提升对策分析

• 作者: 潘倩倩
• 来源期刊: 中国航班
• 学科: 航空航天
• 关键词: 客舱服务 质量 提升
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 页码范围: 0077-0077
• 页数: 1页
• 分类号: V

摘要

民航运输业在我国起步较晚但发展迅速,空乘人员通过客舱服务与乘客直接或间接接触,客舱服务质量的提升可以使得产业进入可持续增长的良性循环。本文希望通过对民航客舱服务现状问题的分析,提出我国当前民航客舱服务质量提升的对策与建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘倩倩		3	1	1.0	1.0