体检中心全程优质服务实践

• 作者: 吴郑容 段小霞
• 来源期刊: 饮食科学：下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 体检 服务 实践
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 页码范围: 0150-0150
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

摘 要 ：目的 ：探讨体检中心全程体检的具体实践以及效果。方法 ：把体检中心的全过程质量服务分为院前服务，体检过程服务以 及体检后服务等。通过这些服务可以保障服务具备开放式以及程序化，更加的便利以及灵活。结果 ：在实施全面的体检服务前后， 客户对于医学检查当中的满意度以及相应的服务流程，服务效率等方面都存在不同性，统计学意义比较明显（P<0.01）。结论 ：体检 中心应该做好服务功能的具体定位，做好优质服务的全过程，不断的使得服务质量得到提高，满足人民医疗服务日益增长的具体需 求。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段小霞		1	0	0.0	0.0
2	吴郑容		1	0	0.0	0.0