儿科护理中沟通方法与技巧

• 作者: 吴素萍
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科护理 沟通技巧 患儿家属满意度
• 年，卷（期）: 2020,（49）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 138
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:为儿科患儿护理时沟通方法与技巧的应用效果进行研究.方法:将来我院2019年4月～2019年12月就诊的儿科患儿124例作为研究对象,在本次研究分组时,共设置对照组(常规护理)和观察组(运用沟通方法和技巧)两个小组,并采用数字随机分组的方式,将所有入选研究的患儿平均分入不同小组之中,保证两组之间患儿数量不存在区别.以此来对对照组以及观察组患儿的护理情况进行对比.结果:通过给予观察组患儿护理的过程中充分运用沟通方法和技巧,观察组患儿的护理总体满意度和医患纠纷数,都明显较对照组患儿更具有优势,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在对儿科患儿进行临床护理的过程中,护理人员可以通过积极的运用沟通技巧和方法,有效的提升患儿家属的护理满意度,对医患纠纷的发生进行有效的控制,因此值得在临床中进行推广.